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叫吃什么药就吃什么药!医生多说几句咋就这么难!
发布时间:2011-08-03 11:29:22 作者:百年养生网 出处:百年养生网
所在栏目:养生之道
今年初,卫生部长陈竺曾全面分析了当下“看病难看病贵”的“多重原因”,其中有一条被众媒体一笔带过,“患者的医疗卫生服务消费具有被动性,容易产生"看病难看病贵"的抱怨”。
相比起药品加价、开大处方等屡禁不止,这么一条,的确不算什么。但它在就医过程中却体现得最为明显。比如,去年8月起施行的《医疗卫生服务单位信息公开管理办法》规定,超过千元的收费、医生开的非医保用药等,患者有权“事先知情”,然而,一年过去了,无论是患者还是医生,对这一规定都不太清楚。
在我看来,确保患者的知情权,应该就是针对卫生部长所列上述问题的一种破解之道。
何谓被动性?就是患者在医生面前,存在着明显的信息不对等。医生叫吃什么药就吃什么药,叫做什么检查就得去做,却不知为何非要去做,难免会抱怨,是不是这钱花得有点冤了?
《公开管理办法》的规定,说白了,就是要让医生多说几句话,别沦为医疗流水线上的操作工。如今的问题在于,为何有了明确规定,却不能实实在在执行?
一来,作为一项“办法”,难以有强制效力。如果不这么做,相关医院与责任人该承担怎样的责任?没有明确规定,这当然会被视为一纸空文。
二来,正如患者所说,知道了又能怎么样?医生说你必须得这样,自己又不懂,还不得乖乖听他的?这就要求,医生应多一些耐心。
当然,医生会抱怨:每天要看那么多患者,哪来的时间去解释?但现实中,有些医生不光是没有耐心,更有一种浮躁心态在作祟。
在医院,巧遇一位乡下老太因不识字恳求挂号护士帮忙写个名字,却被一句“没看我忙着吗”拒之门外;而拿到医生的病历记录,却左看右看都辨不清究竟写的是啥。
我总怀念小时候乡下的赤脚医生,每次给乡亲看病,总要左叮咛右嘱咐好一段时间,乡下人大多文化不高,但听多了这样的医嘱,怎样注意身体,自然就了然于心了。这就是实实在在的“知情权”。
和谐医患关系的建设,是件大事,但解决起来,就该从这样一件件小事做起。让医生多说几句话,这并不难;出台一项专门的规定,也不难,关键就是看能不能得到切实的监督与执行。
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