什么是健康的处理应激和负面事件的方法

所在栏目：老年人 核心内容: 应激

由于各人受的教育和社会经历不同，处理的方法也各不相同。不可能有一种方法适应所有的人，也没有一种方法适合于对每件事的处理。尽管每人的经验和感受不一样，各人处理人与事的方法存在着差异，但有一点却是共同的，就是一旦遇到应激或负面事件，一定要头脑冷静、沉着，保持对事件的控制能力。

a.避免一切不必要的应激和负面事件

避免并不是逃避。如同月缺月圆，潮汐潮落等自然现象一样，生活中大多数的麻烦是不可避免的，人们必须要去面对它。消极逃避是懦夫的态度。但是，生活中出现的应激和负面事件，不少是可以敬而远之的。

对超出自己能力范围的事，学会说一个“不”字。“人贵有自知之明”，知道自己能力的限制，对一些日常生活和职业中的棘手问题，如超越了自己的能力，应该拒绝接受，这样可以避免自己的尴尬与无奈。

此外，对旁人提出的过分要求，对那些根本没有兴趣的交际，对毫无闲情逸致的应酬，对超出自己经济能力的消费，都要学会说“不”字。

这个“不”字有时可以让你“自己拯救自己”，使你“放下包袱，轻装前进”。

试着控制自己周围的环境。你不喜欢农贸市场的人头攒动，纷杂喧闹的环境，那就去超市买菜;你觉得在车站等公共汽车心烦，不愿看到那争先恐后的场面，那就打“的”;看病托人欠人情，你不干，那就早起挂专家门诊;妻子坚持要你陪着去逛商场，那就带一本书，坐在店外，欣赏书中故事情节;你讨厌大饭店的闹杂和拥挤，可以找一个幽静的小饭馆自斟自饮;原计划院子里要割草，今天有点“懒”，那就等下一个周末;早晨起来，天气晴朗，风平树静，突发念头：“今天是拍摄荷花的好时机”，于是就扛着照相机去附近公园，这一去，够你一天的快乐。

避免那些使你不快的话题，如厌烦别人谈及岁数和服装穿着，那么就免谈;如果不喜欢别人反复唠叨同一话题，你就立即刹车，阻止这个话题的延伸;对于电话那头的“无轨电车驾驶员”，不着边际的话题无遮无拦，干脆说“对不起，我有一个电话进来”，或“我有急事要外出”挂断了事。

避免接触那些使你窘迫和使你感到不快的人。如果有人持续地使你感到不安、气愤，虽经过你的努力，关系很难改善，你应该减少与这种人的交往，甚至完全终止与这种人的关系。在工作单位，或与领导提出换一部门，或干脆离开这一地方。

减少一些不必要的日程安排。对每天的工作，如果觉得任务太重，压力太大，那么就先完成你认为是最重要的工作。将那些不很重要的事情放到最后去完成，或干脆取消不做。

b.改变目前的状况

如果你遇到不能避免的应激或负面情况，那么就试着去改变它，某些改变可以使事情的严重程度得以改缓。这种改变包括人与人交往的方式和处理日常生活和工作的行为。

要自信果断。处理问题时，对事情发生的前后都要全面顾及，如你有一个会议马上要开，正巧有熟人来找，你在谈话之前明确告诉对方，我只有10分钟时间;如你正在处理一件重要事情，恰巧有一个电话进来，“对不起，我正忙，等我有空打过来”。这样你就不会给自己造成被动的局面。

直接表示你的感觉，不要转弯抹角。这可能与我们中国人的传统习惯有关，心里有话碍于面子，不肯说出，其实大可不必。当你碰到麻烦的事和人时，可用一种友善的方式，直接说出你的想法和担心，如你不说，对方不知道你的真实想法，你面临的情况就不能改变。

要愿意作出适当的让步。当你要求他人改变他的行为时，你自己也要愿意改变自己。只有双方同时作出适当的让步，事情才会解决。

这种让步在处理家庭矛盾时十分有效。

要合理安排好你的时间。没有计划，不会很好地安排时间，使许多事情不能按时完成，也是造成许多麻烦事件的原因。如你计划在先，凡事按部就班，有条不紊，可以避免那些完全失控的状态。

c.适当的心理调整，以适应面临的困境

如你不能改变应激或负面情况，你应该通过改变自己的态度和期望值来适应眼前的情况。当然，这种适应还是在你的控制之下。

要改变你的标准。过于完美主义是应激的主要来源，不要再停留在什么事都要尽善尽美，完整无缺。要建立合理的标准，对事、对人要宽容，过得去就行。

朝前看，看大方向。在处理麻烦事时要从长远的利益来看，虽然眼前的事有些棘手，一旦解决了，攻破了这个难关，对长远来说是有益的，既如此，为何要表现出对眼前事的不满情绪？大可不必。如自家房屋漏雨，房间的墙壁“染”上水迹，家具必须挪位，给生活带来诸多不便;找人修理，网上寻找公司，货比三家;找保险公司，预约上门，赔偿估价;最后内外修理，清洁复原，等等，麻烦确实不少。但用积极的心态去想，房屋年久失修，漏雨是早晚的事。现在花些时间和精力，可以确保以后很长时间的房屋的“零麻烦”。再说，通过这次房屋修理，使你学会了如何与修理公司和保险公司打交道，懂得屋顶的基本结构、使用的材料和基本修理工序。这真是“有失必有得”，何乐而不为。你这样去思，这样去想，你的心理就平衡了，觉得处理眼前的“麻烦”值得。

重新估计面临的问题，试着从不同的角度去审视眼前的情况。如不慎扭伤了脚，行动不便，只能在家休养。认为这是一个难得的“私人空间”。可以读一些“闲书”彻底放松自己;可以在家思考和研究一个平时不解的学术问题，静心时可能会有所突破;可以偷闲写一些诗歌、散文，以满足平素难得的“文学创作”瘾;也可以在计算机上浏览检索，探索那些自己感兴趣的、一直想探根究底的问题。总之，在烦恼中取乐，在空闲中寻欢。

注重于积极的一面。当应激情况使你抬不起头时，想想自己生活中积极的一面，包括自己的能力和才能，自己以前的成绩和辉煌;美满家庭的幸福，子女的出息，孙子的活泼可爱，使自己的精神处于积极向上的状态。

消除消极的心理状态。如生活中的危机对你精神和身体有着巨大的影响时，持续的消极情绪会把你的身体摧垮打倒。如你用积极的姿态去想问题，你的心理感觉就会不一样，结局也会截然相反。

d.如果不能改变它，那就接受它

有些生活中的应激和负面事情是不可避免的，你既不能预防它的发生，也不能改变它的存在。如配偶的死亡，身患严重的疾病，经济衰退或自然灾害等，对于这些事件，最好的处理方法就是勇敢地面对它、接受它。诚然，有时接受这些事实是十方困难的，甚至是痛苦的，但从长远看，比永远不肯接受现实而长期抑郁不欢为强。

不要勉强去做那些超越自己能力范围的事情。在现实生活中，许多事情是不以人们的意志为转移的，特别是别人的思想和行为。与其想要改变别人，还不如改变自己去适应眼前的局面。

不要钻牛角尖，学会转换角度看问题。如碰到棘手问题，试着把它看成是一种自我挑战，锻炼自己的机会，可以从中提高自己处理问题的能力。如由于错误决策导致失败，“失败是成功之母”，没有一个人的成长进步不是在失败和挫折中取得的。

学会原谅。我们生活的世界不是完美无缺的，周围的环境和人也是如此，总有这样那样的瑕疵不洁，这样那样的缺点错误。我们应该承认这个事实，并学会原谅他们，包括原谅自己。你的原谅可以让你从忧愁和气愤中走出，让你从后悔与痛苦中自拔，不要让自己的精力与能量无谓地消耗在那些负面的、消极的人和事上，让自己解脱出来，使心理重获自由。

寻求帮助。当你承受巨大压力，心理十分痛苦，对问题的解决束手无策时，你应该主动寻求帮助。同你信任的朋友和亲属，甚至是心理医生讲述你内心的感受，以求得别人的帮助。情感的发泄可能不能改变眼前的困境，但它本身也是一种心理治疗，让你释放痛苦的情绪，扔掉心理的包袱，使你变得轻松、自信和冷静。

e.学会忘记，让生活朝前走

对生活中出现的许多应激和负面事件，除了敢于面对和接受外，还要学会去忘却它们。对由于自己不小心酿成的事故，对与他人之间的摩擦和争执，对工作中的失误造成的不良后果，对学习中出现的暂时困难，凡此种种，面对这些生活中令人不快的事件和人，我们既要认真对付，冷静处理，让事情尽可能向积极的方向转化，还要善于忘记它们。

“时过境迁”后，要及时释放心理压力，“放下包袱”，“轻装上阵”，让生活朝前走。

许多人一遇上“不高兴”的事情，心里就闷闷不乐，整天无精打采，郁郁寡欢，饮食不香，睡眠不沉，整个心都被“烦恼”笼罩着。长此以往，一方面降低了你的生活质量，另一方面可导致人体的免疫力下降，继而各种身体疾病的发生。

对于生活和工作中的差错，通过自我学习和向同事、朋友请教，及时纠正;并吸取教训，以防今后类似事故的发生。要将心理的阴影彻底抛弃，忘却脑中挥之不去的后悔，恢复自信心，让生活朝前走。

对于人与人之间的矛盾和纠纷，该说的就说出来，该解释的就解释清楚，该批评的就毫无保留地指出，有问题的就一古脑儿地提出。这样，你做了你应该做的，说了你应该说的，这就够了。然后，就设法把它忘掉，让生活朝前走。

学会忘却是保持良好心态的一个重要方法。它可使你重新树立自信心，对生活充满希望，情绪奋发向上，心情舒畅开朗。在生活中，要学会忘记各种痛苦和忧虑，忘记种种困难和后悔。总之，忘记一切使你不愉快的人和事，让生活朝前走。